Herroepingsrecht bij GordijnrailsXL
Bij GordijnrailsXL heeft u het recht om de koopovereenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van redenen te herroepen. Dit betekent dat u het recht heeft om de producten die u heeft besteld te retourneren en uw aankoopbedrag terug te krijgen, met uitzondering van de kosten voor het retourneren van de producten, tenzij anders aangegeven.
Hoe werkt het?
- Meld uw herroeping
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient u ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kunt u doen via een e-mail naar info@gordijnrailsxl.nl of per post naar het onderstaande adres. - Download het formulier
U kunt het herroepingsformulier downloaden en invullen. Stuur het formulier samen met de retourproducten naar ons terug. Klik op de onderstaande knop om het formulier te downloaden. - Retourneren van producten
Nadat u de herroeping heeft gemeld, dient u de producten binnen 14 dagen naar ons terug te sturen. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt, onbeschadigd zijn. - Terugbetaling
Na ontvangst van de geretourneerde producten, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op de betaalmethode die u hebt gebruikt bij de bestelling.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht:
- Producten op maat: Producten die speciaal voor u op maat zijn gemaakt of aangepast kunnen niet worden geretourneerd.
Herroepingsformulier downloaden:
Klik op de onderstaande knop om het herroepingsformulier te downloaden:
Herroepingsformulier in PDFRetouradres voor het terugsturen van producten:
GordijnrailsXL
Zuid-Afrikaweg 6F
1432 DA Aalsmeer
Heeft u vragen over het herroepingsrecht of de procedure? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@gordijnrailsxl.nl.
